装修,是业主为新家注入活力与特点的重要经过，装修工程完成后，并非万事大吉，一个完善的保修服务是衡量装修公司责任心和专业度的重要标准，也是业主未来居住安心的重要保障，而装修保修单，作为保修服务的核心凭证，其规范性和完整性至关重要，这篇文章小编将为无论兄弟们详细解读装修公司保修单的重要性，并提供一个实用的模板参考，帮助业主和装修公司双方明确权责，规避纠纷。
装修公司保修单的重要性
- 明确保修范围与期限：保修单清晰列出了哪些工程、哪些材料在保修期内，以及各自的保修期限，避免了口头承诺的模糊不清。
- 保障业主合法权益：这是业主在保修期内要求维修、维护的法律依据其中一个，确保了业主在非人为损坏情况下能够享受到应有的售后服务。
- 规范装修公司服务：促使装修公司严格按照行业标准和民族规范进行施工和材料采购，同时也明确了售后服务的流程和响应时刻。
- 减少后期纠纷：一份详尽的保修单，能最大限度减少因保修范围、责任界定不清等难题产生的矛盾，维护双方的良好关系。
优质装修保修单应包含的核心要素
一份规范的装修保修单,通常应具备下面内容要素：
- 双方基本信息：
- 业主（甲方）姓名、联系方式、地址、身份证号。
- 装修公司（乙方）名称、统一社会信用代码、法定代表人、联系方式、办公地址、施工单位资质等级（可选）。
- 工程概况：
- 装修房屋地址（详细至门牌号）。
- 装修类型（如：新房装修、旧房改造、局部改造等）。
- 装修总面积。
- 施工合同编号（与主合同对应）。
- 工程开工日期、竣工日期。
- 保修范围及期限：
- 基础工程：如防水工程（厨房、卫生间、阳台、屋顶等，通常保修5年）、墙面、地面、天花板抹灰、找平、基层处理等（通常保修2年）。
- 水电工程：强电、弱电、给排水、暖气（如有）等管线铺设及安装（通常保修5年，防水部分同上）。
- 木作工程：橱柜、衣柜、吊顶、门窗套、地板、楼梯等（通常保修2年，注意人为损坏除外）。
- 油漆工程：墙面、顶面、木器等油漆涂饰（通常保修2年，正常色差、轻微划痕不计）。
- 安装工程：卫生洁具、灯具、开关插座、五金件等的安装（通常保修1-2年，具体产品按厂家保修）。
- 其他约定项目：如定制家具、独特工艺等，需单独列明。
- 重要提示：明确指出“因业主使用不当、自行改动、不可抗力或第三方造成的损坏，不在保修范围内”。
- 保修责任与义务：
- 保修期内,属于乙方施工或材料质量难题的，乙方应在接到通知后48小时内（具体时刻可约定）响应，并在约定时刻内（如3-7个职业日内）派人维修。
- 乙方维修时应尽量减少对业主正常生活的影响。
- 因乙方施工质量难题导致重复维修的,乙方应承担相应责任（如延长保修期等，可约定）。
- 保修流程：
- 业主报修：电话、微信、书面或指定APP等方式。
- 公司受理与记录。
- 派单与维修。
- 业主验收确认。
- 服务记录归档。
- 免责条款：
明确不承担保修责任的情况,如：人为损坏、使用不当、天然灾害、外力撞击、业主自行改动或请第三方施工造成的损坏、正常磨损消耗、易损件（如灯泡、电池）等。
- 其他约定：
- 保修金的约定（如有，通常为工程尾款的一部分，待保修期满无息返还）。
- 保修单的份数及效力（如一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力）。
- 与主合同的关系（如本保修单未尽事宜，以双方签订的施工合同为准）。
- 签署栏：
- 业主（甲方）签字、日期。
- 装修公司（乙方）盖章（公章或合同专用章）、法定代表人或授权代表签字、日期。
装修公司保修单模板（参考）
装修工程保修单
甲方（业主）：姓名：____身份证号：____联系方式：____联系地址：____
乙方（装修公司）：公司名称：____统一社会信用代码：____法定代表人：__联系方式：____办公地址：____施工单位资质等级（如有）：____
工程概况：
- 装修房屋地址：____
- 装修类型：□ 新房装修 □ 旧房改造 □ 局部改造 ____
- 装修总面积：____ 平方米
- 施工合同编号：____
- 工程开工日期：__年月日
- 工程竣工日期：__年月日
- 竣工验收日期：__年月日（甲方/监理方/乙方三方签字确认）
保修范围及期限：
| 序号 | 保修项目分类 | 主要保修内容 | 保修期 (自竣工验收合格之日起计算) | 备注 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 防水工程 | 厨房、卫生间、阳台、屋顶等防水及有关工程 | __ 年 | 渗漏保修 |
| 2 | 基础工程 | 墙面、地面、天花板抹灰、找平、基层处理等 | __ 年 | 空鼓、开裂 |
| 3 | 水电工程 | 强电、弱电、给排水、暖通等管线铺设及安装 | __ 年 | 渗漏、短路、断路、堵塞等 |
| 4 | 木作工程 | 橱柜、衣柜、吊顶、门窗套、地板、楼梯等 | __ 年 | 开裂、变形、五金件失灵等（人为损坏除外） |
| 5 | 油漆工程 | 墙面、顶面、木器等油漆涂饰 | __ 年 | 开裂、起皮、严重色差（正常色差不计） |
| 6 | 安装工程 | 卫生洁具、灯具、开关插座、五金件等安装 | __ 年 | 松动、不职业等（易损件除外） |
| 7 | 其他约定项目1： | ___ | __ 年 | |
| 8 | 其他约定项目2： | ___ | __ 年 | |
| 9 | 乙方采购的主要材料： | （可附主要材料清单及品牌型号，按厂家保修执行） | 按厂家承诺/ __ 年 |
重要提示：
- 上述保修范围均指在正常使用情况下,因乙方施工工艺或材料质量难题造成的损坏。
- 因下面内容情况造成的损坏,乙方不承担保修责任：（1）甲方使用不当、自行改动、错误维修或第三方造成的损坏；（2）不可抗力（如地震、火灾、洪水等）造成的损坏；（3）正常磨损、消耗或易损件（如灯泡、电池、水龙头阀芯等）；（4）因甲方提供的材料或设备质量难题造成的损坏；（5）其他非乙方施工或材料质量缘故造成的损坏。
保修责任与义务：
- 在保修期内,如属乙方保修范围的项目出现质量难题，甲方应及时通知乙方，甲方通知方式可包括：电话（）、微信（）、或书面等。
- 乙方在接到甲方保修通知后,应在 __ 小时内响应，与甲方协商约定维修时刻，并规则上在 __ 个职业日内派人进行维修。
- 乙方维修人员应遵守甲方物业管理规定,文明施工，尽量减少对甲方正常生活的影响，维修完成后，甲方应小编认为‘维修服务单》上签字确认。
- 对于同一质量难题,如在维修后 __ 个月内（如6个月）再次出现，乙方应负责再次维修，并可根据情况适当延长该项目的保修期。
保修流程：
甲方报修：甲方通过约定
